让“首席”名副其实——对首席质量官制度的思考

首席质量官管理制度是现代企业制度的重要内容,是明确质量责任、保障质量安全、提升企业竞争力的重要举措。该文通过分析首席质量官(Chief Quality Officer,CQO)的含义及在不同时期的不同要求,探讨了首席质量官在领导企业质量工作中的角色、职责和应当具备的能力,探索总结企业试点首席质量官制度的经验与做法,为其他企业建立首席质量官制度提供参考。