提问技巧

良好的咨询不仅需要咨询员遵循良好的咨询框架和良好的理念，还需要精湛的咨询技巧。服务人员为了与服务对象建立和谐关系、了解和探索其性与生殖健康相关基本需求和深层次需求，需要运用“提问、倾听、释义、语言和教具模具”等5大技巧，通过封闭性提问了解基本状况，通过开放性问题鼓励服务对象谈论自己，使咨询人员和咨询对象间可以坦诚、自如地谈论，进～步建立两者间的和谐、信任和友好关系，有助于解决咨询对象的难点、焦点和重点的问题。本文重点介绍提问技巧。