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三大指向引领电信行业进入大数据时代
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摘要
过去几年,电信运营商一直倡导客户体验管理,但是由于以往数据处理和分析技术条件所限,客户体验管理难以实现。
作者
漆晨曦
机构地区
中国电信股份有限公司广州研究院
出处
《通信世界》
2014年第1期37-37,共1页
Communications World
关键词
电信行业
指向
客户体验
电信运营商
技术条件
数据处理
管理
分类号
TN915.07 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
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