商业

自主消费与理性消费增强；移动网上零售加快普及，社交网站作为“全渠道”中的新成员受到重视；大型超市优势光环逐渐减弱，店铺小型化便利化成为一时之选；中小商贸流通企业服务体系建设开始起步；强力并购重组将持续进行；百货店自营模式继续成为关注焦点；房租和用工成为流通成本持续上升的两大“推手”，从政策上改善营商环境迫在眉睫；物流问题受到业界和政府持续关注；打击商业腐败和垄断行为成为重点；新的《消费者权益保护法》行将实施。