高校教师公寓物业管理模式探讨

提出合理有效的高校教师公寓物业管理模式,以适应高校教师公寓物业的发展现状。利用调查分析的方法阐释了高校教师公寓物业管理存在的权属转变、市场不健全、被服务群体特殊等现状。分别概述了重庆大学"管理大于服务"、上海交通大学"管理一体化、综合化"、温州大学"以客户为中心、服务品质为导向"的三种住宅物业管理模式。最终提出了四种特色服务,形成了适合高校教师公寓物业的集约综合型管理模式。