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烦人的换卡
Trouble in Replacing Debit Card
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摘要
我这个人是属于忍耐力极强的客户,对价格、服务质量的差异不是太敏感。我一直是某家大银行的客户,尽管对这家银行的服务质量没有特别感觉,但毕竟是家身边的银行,用起来方便。我本人也不希望人家过分热情,像保险公司推销保险的人士那样隔三差五地打电话。尽管单位工资账户都变了,但我还是保有着这家银行的借记卡,也办了信用卡。
作者
欧明刚
出处
《银行家》
北大核心
2014年第1期136-137,共2页
The Chinese Banker
关键词
服务质量
保险公司
大银行
忍耐力
打电话
借记卡
信用卡
客户
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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