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电瓶车无故“自燃”,该向谁索赔

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摘要 编辑同志:一个月前,一家销售某品牌电瓶车的商家在我居住小区广场开展优惠促销活动,我以3 999元的价格购买了一辆。不料,一星期后,电瓶车在我停放的位置突然"自燃"。因已被烧得面目全非,有关部门只能认定"自燃"系电路故障所引发,但无法确认到底是我使用不当,还是电瓶车存在质量问题所致,而商家和生产厂家同样不能给我明确答复。请问:我能否索要赔偿,该向谁索要?
作者 颜沐
出处 《新农村》 2013年第12期33-33,共1页
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