摘要
品管圈(quality control circle,QCC)是由工作性质相同或相关联的人员共同组成的小团体(又称QC小组),持续不断地推行管理及改善工作场所、提高护理质量的工作方法,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足感与成就感[1].我科从2012年起,将QCC工作方法运用于杜绝儿科输液反应发生,以提高社会效益,改善护理质量.现总结如下.
出处
《护理研究(中旬版)》
2014年第2期615-616,共2页
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