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强化IT运维管理,探索通往企业核心价值的可行之路 被引量:1

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摘要 在全球信息化的影响下,IT的应用与规模在企业整体发展中逐渐广泛而庞大。但是弱化的IT运维管理与企业核心价值提升之间的矛盾也愈发突显,专业维护管理系统与人员的缺失,使得IT系统不但无法彰显其巨大功能,更为企业发展带来诸多掣肘与障碍。因此,如何强化企业IT运维管理,积极探索通往企业核心价值的可行之路,成为了当前重要课题。
作者 王若蓉
出处 《中国新通信》 2014年第4期41-43,共3页 China New Telecommunications
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献3

  • 1刘通.ITIL V3服务管理与认证考试详解(第3版)[M]哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2012.
  • 2博恩(荷);章斌.T服务管理:基于ITIL的全球最佳实践[M]北京:清华大学出版社,2006.
  • 3刘小茵.基于ISO\IEC20000的IT服务管理体系实施指南[M]北京:中国标准出版社,2010.

共引文献2

同被引文献4

引证文献1

二级引证文献1

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