化解班组长工作中的“三难”

笔者与一位当了26年“兵头将尾”的张班长进行了一番长谈，他说26年生涯真是酸甜苦辣，啥滋味都尝过了。对于很多班组长来讲，从优秀的技术工人走向最基层管理岗位，很多时候不得不经常面对上级领导的批评、班组员工的埋怨。生产任务完不成领导要找你，员工有情绪找你，效率、质量上不去也要找你。