小店不怕小，赚钱有门道

一天，有位顾客来到湖南省湘潭市友谊日杂商店，发现柜台内五颜六色的筷子，便立即收住了脚。店主小芳马上迎上前去问：“要看看什么？”顾客请她拿几种筷子看看。她随即拿出三把给顾客挑选。顾客看到其中一把筷子包装讲究，做工精致，乌黑发亮，整整齐齐的桂花图案鲜艳夺目，还配有“百花争艳”四个金色仿宋字，令人喜爱。顾客很中意，正准备掏钱时，小芳解释说：“这是竹筷子，不变形，又美观，不少顾客都喜欢。但它有两个毛病：一是容易掉漆，二是有一股难闻的怪味，也有一些人不想要。