基层医院开展优质护理文化的探讨

2010年3月全国护理工作会议启动以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动[1]。从此,拉开了全国优质护理服务的序幕。开展此项工作能充分体现公立医院的公益性,是以不营利为目的开展医疗卫生服务工作的体现[2]。目前,多所医院已积极响应,组织院内多个病区开展,旨在提高患者、社会及政府的满意度。