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论我国旅游饭店营销的现状及策略
被引量:
8
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摘要
随着经济的发展,以旅游为龙头的服务经济发展迅速。饭店业作为服务业中的一个传统而又富有活力的产业得到了空前发展。但在空前的繁荣中,市场竞争也异常激烈,使得一些饭店的营销面临困境.将传统营销理论有效应用于当今饭店服务的实践中,实施顾客关系营销策略,使服务更具个性化,使接待更富人情味应是饭店在新形势下营销的中心策略。
作者
杨絮飞
机构地区
吉林工业大学人文学院
出处
《商业研究》
北大核心
2001年第1期164-165,共2页
Commercial Research
关键词
旅游饭店
关系营销
服务经济
顾客忠诚度
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
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