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超市服务管理浅析
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摘要
随着经济的快速蓬勃发展,超市这种我国发展迅速的一种零售经营形式,规模与数量都与日俱增。但是相应配套的服务人员、服务设施、服务形式等,并没有随之快速地跟上来,导致了现在的并不完善的超市服务。
作者
牟天祎
机构地区
内蒙古农业大学
出处
《商场现代化》
2014年第1期88-88,共1页
关键词
服务
企业形象
消费者满意度
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
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