城市管理工作网络舆情热点分析与防范对策

随着互联网等新兴媒体的兴起．使社会舆论环境发生了重大而深刻的变化．网络舆情在社会舆论形成与传播格局中发挥着越来越重要的作用。由于城管工作面广量大。与群众生活息息相关，城管行业已成为网民关注的焦点和热点。不客气地说，城管部门在网络上的形象是欠佳的。在一些地方。甚至被网民冠之以“土匪”的称呼。这对于推动城管工作当然是不利的。城管要想改变形象．必须在舆论引导上下大工夫。在新的社会管理背景下，如何及时、准确、有效地应对瞬息万变的网络舆情，已成为广大城管执法者必须正视且亟待解决的一个现实课题。