摘要
信息化的发展必然带来政府与社会沟通的技术化。信访作为政府与社会信息沟通的渠道,其信息化必然带来政府与社会的良好沟通。然而,信息化的发展应该是技术与管理相互配套的工程,即技术媒介、技术平台和管理体制的三方配合。在目前的信访信息化中,这三个方面都还有提升的空间,其中,技术升级和管理创新将成为政府与社会信息沟通的两大重要方面。
出处
《电子政务》
CSSCI
2014年第3期95-100,共6页
E-Government
基金
山西省高等学校哲学社会科学研究一般项目基金"作为信息流通渠道的信访:体制
流程与技术"(2013208)
山西大学人文社会科学科研基金(201209012)