地方政府辟谣的困境分析及其应对策略研究——基于政府公信力的视角

现代社会中牵涉地方政府形象和公众重大切身利益的各种传言、谣言肆意传播,给社会稳定、公共秩序及个人生活带来冲击和影响。因而,地方政府辟谣成为一种常态,也是政府处理舆情危机和增强政府执政能力的重要议题。然而,当下地方政府辟谣仍然面临着信任困境。究其原因,这与地方政府不恰当辟谣、媒体"把关人"角色缺位及受众信念固着偏见密切相关。对此,必须采取正确的应对策略,以规避谣言危害,正确引导公众舆论。