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银行务实文化:“一分钟”工程

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摘要 中国银行北京市分行秉承百年中行“追求卓越”的优良文化传统,立足经营发展现实,逐步摸索出具有分行特色的“务实”文化,坚持用“实实在在”统一全行思想,成为大家共同的价值取向和行为方式。在这样的思路指引下,中国银行北京市分行启动了以“让客户少一分钟等待,让员工早一分钟回家”为主题的“一分钟”工程,动员分行各级条线协同,上下联动,
出处 《思想政治工作研究》 2014年第3期41-42,共2页

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