电力企业营销中的客户关系管理论述

随着改革开放的进一步深化，在促进人们生活水平日益提高的同时，各行业正凸显越来越残酷的竞争态势，这其中电力企业不可避免。如何在竞争激烈的市场中使自身企业立于不败之地是当前众多电力企业关心的首要问题。本文就针对这一点主要探讨了在电力企业营销过程中如何针对客户进行管理和维系。