摘要
面对严峻的、充满雾霾的经济形势，管理者们普遍存在着八大烦恼：又一个销售能手提出辞职；老客户投诉公司；一抓就死，一放就乱；来去匆匆，不知结果；平时也挺好，月底业绩不高；新人上手慢，令人起急；老人很懒散，不服管理；互相攀比，争的不是业绩；执行不力，只能事必躬亲。这些问题都与营销队伍的规划和建设有关。系统规划与建设营销队伍包含五大部分：营销组织与激励设计、市场人员的甄选标准、系统培训与打造、日常管理与控制、市场规划与客户管理。鉴于目前企业管理者们所面临的烦恼归根结底还是用人不当造成的，所以这里主要介绍前两部分的内容。
