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商业银行网点资源配置模式以及优化策略
被引量:
2
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摘要
营业网点是银行产品展示、客户交流、客户体验的综合平台。在面对客户日趋多元化的服务需求和体验,迫切需要进一步资源整合共享,完善功能服务,提升客户综合化服务感受。文章以商业银行G分行为例,通过对商业银行网点进行了调查,研究网点资源的配置模式,提出了优化网点资源的策略,希望对目前商业银行优化网点资源具有一定的参考和借鉴价值。
作者
余日波
机构地区
中国建设银行上海市分行
出处
《经济师》
2014年第3期199-201,共3页
关键词
网点资源
整合共享
综合服务
分类号
F830 [经济管理—金融学]
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