社会认知度视角下医药服务品定位与患者行为关系分析

据中国医师协会统计，从2013年10月21日到30日，短短的10 d时间，我国发生了6起患者伤医事件。医患之间的紧张关系日益加剧，矛盾不断尖锐化。究其主要原因还是在于医疗卫生体制的问题，包括医院管理体制、补偿机制、医疗保障制度、法律法规等各方面内容。本文将从医药服务品定位、医院组织定位和社会定位三方面逐一分析其中的原因。