热情服务树形象积极维权见真情

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摘要福建省质量技术监督12365举报处置指挥中心自2008年运行以来,树立“以热情服务感动人,用真情处置触动心”的受理理念,积极维护广大消费者特别是青少年的合法权益,使12365逐渐成为政府、企业和群众解决社会问题、化解社会矛盾的窗口,成为质监与人民群众沟通的桥梁,成为发现和打击质量违法行为的重要渠道.

作者方寿敬

机构地区福建省质监局执法处

出处《福建质量技术监督》 2014年第1期39-40,共2页 Fujian Quality and Technology Supervision

关键词服务质量技术监督维权形象指挥中心合法权益社会问题社会矛盾

分类号 D923.8 [政治法律—民商法学]

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福建质量技术监督

2014年第1期

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