公交车驾驶员人格、交通事故与职业压力的关系研究

目的了解公交车驾驶员的职业压力状况,分析公交车驾驶员的职业压力状况的影响因素、与人格的相关关系及其对交通事故的调节作用,探讨有效改善公交车司机职业压力的应对策略。方法于2013年5—8月采用方便抽样的方法,选取杭州市萧山区248名公交车驾驶员为研究对象,应用一般情况调查表、PSTRI压力测试问卷、艾森克人格问卷进行调查。结果职业压力得分29岁以下心理压力最大,50岁以上压力最小;有交通事故的驾驶员职业压力显著高于未出现过事故的驾驶员;公交车驾驶员的精神质、情绪性显著高于常模、内外倾显著低于常模,其中精神质对交通事故的发生显著相关;工龄、年龄、情绪性、内外倾这4个变量对职业压力的影响显著。结论公交车驾驶员职业压力程度较高,精神质、情绪性、内外倾与职业压力有显著相关,公交驾驶员职业压力的主要影响因素为年龄、工龄、情绪性、内外倾,为有效减少压力引起的公交事故以及保护和增进公交车司机的心理健康方面提供依据。