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客户常在心 点滴总关情——记“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”工商银行江西上饶信州支行

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摘要 中国工商银行江西上饶信州支行坐落在美丽的信江河畔,置身于繁华的步行街头,是一家有着60年服务文化积淀和文明形象的老牌银行网点。上午10点,大部分银行正处于最繁忙、紧张的时刻,信州支行也不例外。但这里没有杂乱的人流,难觅急促的脚步,等候区的客户安静自若,无丝毫焦急的表情。
作者 胡珊珊
出处 《中国城市金融》 2014年第3期20-22,共3页 China Urban Finance

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