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有效提升顾客转化率

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摘要 店铺营销氛围三大环节:第一个环节是聚客,吸引顾客到店。第二个环节是劝购,通过引导与推介,让顾客打开自己的钱包。第三个环节是留客,让顾客成为常客。如果顾客能够主动上门、主动购买固然好,但是总有一部分前来闲逛而并无购买意愿的顾客,还有前来反复考察比对的顾客,以及那些常常犹豫不决、无法立即做出购买决策的顾客。尽管到访的顾客极其复杂,目的不一,心态各异,但让让他们尽快打开钱包才是王道。
作者 贾昌荣
出处 《家纺时代》 2014年第3期54-56,共3页 Home Textile times
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