浅议商业银行优质服务

Discussion on Good Service of Commercial Bank

随着金融同业竞争的日趋激烈，各家金融机构在加强内部管理的同时，把优质服务作为一项重要任务来抓好落实，以求在竞争中立于不败之地。本文就商业银行开展优质服务进行探讨。