急诊抢救室留观危重患者存在的护理风险及对策

目的探讨急诊抢救室留观危重患者存在的护理风险及对策。方法回顾性分析及整理78例急诊抢救室留观危重患者的医疗事故及纠纷资料,并将医疗事故分为一级、二级、三级、四级。统计及分析不同级别医疗纠纷及医疗事故的患者原因及护理原因。结果 三级医疗事故发生率为最高,占35.9%。护理技术欠佳是造成一级医疗事故的首要原因;护理人员沟通能力差、工作超负荷是造成医疗纠纷的首要原因;护理人员法律观念淡薄是造成三级、四级医疗事故的首要原因。结论加强急诊抢救室护理人员责任心,提升沟通技巧及专业能力是减少急诊抢救室留观危重患者护理风险的重要方法 。