新媒体时代的征纳沟通之道——访中国人民大学新闻传播学院副院长、舆论研究所所长喻国明

沟通是一种能力，更是一门艺术。早在20世纪初，美国著名成功学教父、人际关系大事戴尔·卡耐基，就曾在其《沟通的艺术》一书中，对如何建立良好的人际关系进行过详细阐述。而人类社会存在的沟通交流又岂止于人际间？随着社会化程度的日益加深，人与组织间、组织与组织间的互动交流正越来越成为影响社会发展的重要因素。