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互联网思维就是服务精神

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摘要 服务业的思维方式,自服务业出现以来就有。互联网作为一种技术手段,它的广泛应用普及极大丰富了这一思维方式,使各行业都渗透了服务业的思维方式。
作者 倪凡
机构地区 易凯资本
出处 《清华管理评论》 2014年第4期10-13,共4页 Tsinghua Business Review
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