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C2C电子商务模式与消费者满意度、信任度及忠诚度之间的关联性

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摘要 近年来,随着互联网应用技术的普及,网站交易体系的日益完善,其电子商务的服务质量和服务水平也有所提高。C2C和B2C是新型网络交易形式,其发展模式和交易体制取决于电子服务质量、消费者满意度、信任和忠诚度。本文将针对C2C电子商务模式和交易体制等问题进行分析,深入探讨消费者满意度、信任度、忠诚度与电子商务模式之间的关联性。
出处 《商情》 2014年第8期57-57,共1页
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