期刊文献+

2014呼叫中心技术趋势展望 被引量:1

下载PDF
导出
摘要 云计算、移动应用、虚拟客服、大数据等技术的发展,对呼叫中心既是挑战,也是机会,关键在于怎么用。
作者 秦建秀
出处 《软件和信息服务》 2014年第4期60-61,共2页 eSAS World
  • 相关文献

同被引文献1

引证文献1

二级引证文献1

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部