一切由消费者决定

当你想用老方法办一件事的时候，问自己一个问题：你想成为过去的奴隶还是未来的先驱？每个人都在说顾客至上，要用新方法把产品与顾客连接起来。说到新方法，还得感谢移动设备，社交媒体和“云”。具体应该怎么着手呢？下面是我的一些看法，也欢迎与我分享你的。