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品“客”管理新价值
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摘要
品客管理是基于对顾客个体消费行为的充分了解,将顾客消费规律与商品品类管理对接起来的管理模式。在大数据的背景下,以顾客需求为导向,关注顾客需求的随时变化。
作者
胡春才
机构地区
上海尚益咨询企业管理有限公司
出处
《全国商情》
2014年第8期71-71,共1页
关键词
管理模式
“客”
顾客需求
价值
个体消费行为
品类管理
消费规律
商品
分类号
F713.32 [经济管理—产业经济]
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