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关于洞口县烟草公司卷烟零售客户管理效率低下的原因分析
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摘要
目前,洞口县烟草公司的卷烟零售的经营效果要弱于行业平均水平,本文首先总结了其在客户管理上存在的问题,然后从客户关系管理方面分析了导致其经营绩效低下的原因。
作者
袁迎晖
机构地区
长沙理工大学
出处
《商情》
2014年第11期249-250,共2页
关键词
烟草公司
客户关系管理
原因
分类号
F832.3 [经济管理—金融学]
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