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纳什均衡与消费者忠诚度分析

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摘要从客户忠诚的概念出发,结合博弈论之纳什均衡（Nash Equilibrium）分析消费者行为趋势与客户忠诚的影响.运用NE及最佳策略（Best Response）,企业可以制定相应的忠诚策略和营销策略,即企业花费最小的成本获得消费者最大的满意与忠诚.

作者孙新伟

机构地区长春工程学院

出处《中国电子商务》 2014年第6期289-289,共1页 E-commerce in China

关键词纳什均衡客户忠诚消费者行为

分类号 F426 [经济管理—产业经济]

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参考文献4

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中国电子商务

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