摘要
在市场经济高度发达的国家和地区,政府都非常重视发挥政府公关的作用。美国总统和各州州长为长久保持在公众中的良好形象,大都有自己的公关顾问;韩国政府为拉近与公众的距离,培养政府工作人员的亲和力,大力倡导微笑培训计划;而香港特区政府专门设立了公关职能部门,以增强与市民的沟通,化解危机,塑造良好的政府形象。我国政府普遍采用的信访制度,考察交流,“从群众中来,到群众中去”的调研手法及城市形象展示和推广等。
出处
《首都经济贸易大学学报》
2000年第3期58-61,共4页
Journal of Capital University of Economics and Business