探讨心理护理干预在院前急救患者中的临床应用价值

目的 探讨在院前急救患者中应用心理护理干预的应用价值.方法 选取2012年6月至2013年1月于我中心行院前急救的神志清醒患者726例,按其急救顺序进行编号并随机分为对照组和观察组各363例,对照组患者进行院前急救常规护理,观察组患者在对照组护理基础上进行心理护理干预,观察两组患者心理问题缓解程度、SCL-90评分、依从性、满意率、投诉率等临床指标,并进行统计学分析.结果 观察组心理问题缓解有效率92.84％、SCL-90评分（19.12±3.28）分、患者依从性93.66％、满意度92.01％均明显高于对照组患者相应指标77.41％、（14.05 ±4.11）分、84.85％、79.89％,差异均具有统计学意义（P＜0.05）;观察组患者投诉率0.55％明显低于对照组8.82％,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 在院前急救患者中进行心理护理干预,能够明显缓解患者心理问题,减少不良情绪产生,提高患者依从性及满意度,减少医患纠纷及投诉的发生,值得推广.