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小议电子商务环境下实施客户关系管理的重要性
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摘要
本文从电子商务环境下客户关系管理的特点和优势进行分析,阐述了电子商务时代实施客户关系管理的必要性。
作者
李倩
江刚
机构地区
内江职业技术学院
出处
《网友世界》
2014年第3期63-63,共1页
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关键词
客户关系管理
电子商务环境
电子商务时代
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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