摘要
PICU病房收住的是危重患儿,病情随时会有变化,家属非常担心、焦虑,情绪极不稳定.PICU采用的是封闭式管理,被隔离的家属迫切想了解患儿的病情及生活起居情况,加上PICU的医疗费用较高,患儿家属承受着巨大的心理和经济压力,医护人员与之沟通稍有不慎即会引发医患矛盾甚至医疗纠纷.我科采用以家庭为中心的模式实施医患沟通,有效的减少了医患矛盾.现将科室的具体做法及体会介绍如下.
出处
《内蒙古中医药》
2014年第6期173-173,共1页
Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine
