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零售金融筑根基转型发展新跨越——中国工商银行实施“大零售”战略、打造客户首选第一零售银行

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摘要在国际银行业，零售金融业务已有数百年的发展历史，零售业务不仅是商业银行利润来源的重要组成部分，也是商业银行可持续发展的基础和动力，

作者本刊编辑部

机构地区中国工商银行个人金融业务部

出处《中国城市金融》 2014年第4期9-18,共10页 China Urban Finance

关键词零售金融业务中国工商银行转型发展零售银行客户商业银行国际银行业可持续发展

分类号 F830.4 [经济管理—金融学]

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中国城市金融

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