急诊患者隐私状况调查及影响因素分析

目的调查急诊患者的隐私保护状况并分析其影响因素。方法采用自行设计的急诊患者隐私状况调查问卷对某三级甲等综合性医院的105名急诊患者进行调查。结果105例患者中共有54例患者（51．4％）报告了92件隐私泄露事件，因为害怕隐私泄露，7例患者隐瞒了部分真实信息，4例患者不愿接受医护人员的体格检查；性别、年龄、诊治地点和留观时间是影响急诊患者隐私保护的相关因素（〈分别为9．096，78．550，20．760，80．590；P〈0．05）；79．1％（83／105）的患者认为隐私保护很重要，58．1％（61／105）的患者表示一旦隐私权得不到尊重和保护将影响其对医疗护理服务的满意度。结论医疗机构及急诊医护人员应尽最大努力通过多种途径尊重和保护急诊患者的隐私权，以提高患者满意度。