摘要
就B2C模式下的逆向物流概念及其管理进行了阐述,并分析了退货产生的原因,明确了退货管理的重要性,同时对退货逆向物流的特点进行了说明,简要分析了当前其存在的一些问题,阐述了运作管理模式,同时提出了相应的优化策略。
In this paper, we illustrated the concept of reverse logistics in the B2C mode and its management mode, analyzed the causes for product returns, and then identified the importance of product returns management. Next, we explained the characteristics of the reverse logistics in product returns, analyzed the existing problems and at the same proposed the corresponding optimization strategies.
出处
《物流技术》
北大核心
2014年第3期4-5,8,共3页
Logistics Technology
基金
国家社会科学基金项目"低碳经济下中国企业管理变革与创新研究"(12BJY081)
关键词
退货物流
优化策略
B2C
B2C
product return
optimal logistics strategy
