一线管理者是精益改进的最大障碍吗？

克里·波昂是Chargrin River咨询公司的负责人，在各种工业和服务行业规划和绩效改善活动方面拥有25年的经验《ASTD培训和发展作著《人的因素》波昂在《国家生产力评论》（Natioilal Productivity Review），杂志》（ASTD’s Training and Development Journal）上发表多篇文章。