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浅谈高校图书馆工作的读者服务创新

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摘要 在当代,高校图书馆的服务工作必须树立"以读者为中心"的理念来进行服务方式的创新,提高服务质量。我们的经验是:充分利用馆藏资源;培养修炼馆员情商,提高馆员业务技能,拓展服务方式;建立志愿者团队,发挥学生参与作用。
作者 刘艳华
出处 《科技资讯》 2014年第5期255-255,共1页 Science & Technology Information
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