加强乡镇便民服务中心建设和联动的思考与建议

近年来,随着服务型政府建设的强势推进,各地行政服务中心纷纷成立,成为政府面向群众的主窗口、联系群众的主桥梁、服务群众的主阵地。多年实践证明,行政服务中心深化政务公开,强化政务服务,推进公共权力阳光运行,缓解了群众"办事难"问题,得到了群众的普遍拥护,是政府转变职能、强化服务进程中的有效举措。然而,随着各地经济社会的快速发展,人民群众对政府公共服务前沿下沉的需求日趋强烈,为此,进一步加强便民服务体系建设,推进城乡公共服务的均等化,成为当前提高社会管理科学化水平的重要课题。本文从打造服务性政府的背景出发,着重基层调研,梳理出乡镇便民中心存在的问题和不足,并结合银湖街道成功案例,就如何加强市镇两级便民服务中心互动,优化乡镇便民服务中心提出若干意见和建议。