改进护理服务措施在体检静脉血采集中的应用效果分析

目的采用改良和优化的护理服务措施,观察改进后的方案在体检静脉血采集中的应用效果,并分析相关因素。方法纳入同一批次的需要集体体检静脉采血的人群300例。随机分为两组。试验组(n=150):采用改良和优化的护理服务措施,运用精细化管理。对照组(n=150):采用传统的护理服务措施。设计相关满意度的问卷,分析两组的应用效果差异。结果试验组技术水平、礼仪服务、采血环境、健康教育、心理疏导分别是90.00%、94.67%、85.33%、87.33%、92.00%,显著高于对照组的30.67%、24.67%、31.33%、36.67%、32.67%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。试验组局部疼痛、皮下淤血、针孔出血的发生率分别是7.33%、3.33%、2.00%,显著低于19.33%、12.67%、10.00%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论只有不断改进和优化护理措施,才能有效的提高体检过程中静脉采血的效率和满意度。