南通电信:探索“营建维一体化”

2014年，江苏电信1号文件提出实施宽带“营建维一体化”试点。为此，中国电信江苏南通分公司（以下简称南通分公司）提出要强化前后端协同，建设和运维要转变服务思路，从关注网络指标向关注客户感知转变，变被动支撑为主动服务，以“营建维一体化”为契机，真正实现没有前后端、只有客户端的工作目标。为切实有效落实“营建维一体化”工作要求，2月28日，南通分公司网络建设部牵头与7家施工单位签订了宽带协销责任状，标志着“营建维一体化”试点工作正式启动。