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Avaya最新联络中心方案高效管理全媒体互动变革客户体验
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摘要
近日。Avaya公司推出全面加强版客户体验管理解决方案,帮助企业改善支离破碎、耗时费力的服务,增强客户忠诚度,提升企业收入。新方案支持通过各种渠道互动。将客户体验的所有方面无缝整合到一个动态流程中。使互动及情景信息更加实时可视化,帮助企业彻底变革客户体验。
出处
《电信技术》
2014年第3期68-68,共1页
Telecommunications Technology
关键词
Avaya公司
客户体验
高效管理
全媒体
联络
客户忠诚度
实时可视化
动态流程
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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电信技术
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