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Avaya最新联络中心方案高效管理全媒体互动变革客户体验

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摘要 近日。Avaya公司推出全面加强版客户体验管理解决方案,帮助企业改善支离破碎、耗时费力的服务,增强客户忠诚度,提升企业收入。新方案支持通过各种渠道互动。将客户体验的所有方面无缝整合到一个动态流程中。使互动及情景信息更加实时可视化,帮助企业彻底变革客户体验。
出处 《电信技术》 2014年第3期68-68,共1页 Telecommunications Technology
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