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摘要 售后服务一直是家电企业的短板.纵观国内整个家电行业,打造专业服务口碑的品牌屈指可数。尤其对于中小型制造企业来讲,售后服务甚至成为阻碍其进一步向前发展的绊脚石。
作者 白洋
出处 《现代家电》 2014年第8期54-56,共3页
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